软技能 | 科学吵架指南
每个人都会吵架,但很多人没有掌握正确的吵架姿势,水平怎么也上不去。不过别急,福利来了,美国程序员Paul Graham利用上班时间摸鱼摸出了一篇《如何辩驳》,为吵架分了金字塔式的七个层次,从最底层的骂街刨坟,到最顶级的杀人诛心,一应俱全。
从图上看,绝大多数人都突破不了金字塔的第四层,吵架时基本上在人身攻击和为骂而骂的层次上转圈,急需得到砖家的科学指导。本文作为一本正经的科学研究,将吵架总结为公式:吵架的能量=吵架的意志×吵架的手段。本文将从这个公式切入,探讨进阶式实操吵架指南。
- 该不该吵:纳什均衡博弈论
- 策略制定:动态规划运筹论
- 掌握节奏:逻辑策略掌控论
- 如何收场:穷寇莫追兵法论
下面进入正文部分。
该不该吵:纳什均衡博弈论
无论是你在公司里准备跟领导吵架,还是你在情场上准备跟恋人吵架,甚至是在菜场上遇到冲突,在骂出第一声之前,你首先应该建立一个得益矩阵模型。
比如,现在有位体态丰腴的大妈插队,被内心正义尚未泯灭的你制止。大妈翘起兰花指对你就一顿骂,气的你眼冒金星马上就要卷袖子。这时应该稳住三秒情绪,快速建立你与大妈的收益模型。假设你的得益为x,大妈得益为y,得到矩阵每个格当中的x,y,数据假设如下图:
图:吵架博弈论
因为大妈已经打开她三寸不烂之舌,所以你示弱大妈也示弱、你强硬大妈示弱这两种情况的可能性都已经是零。现在只剩下你示弱大妈强硬,以及大妈强硬你也强硬这这两种策略。所以核心问题是:战斗力爆棚的插队大妈已经对你露出獠牙,你接招还是不接招?
大妈有的是时间精力更你硬刚下去,两人都可选取强硬。可是此刻你要着急上班,对你来说不仅是时间精力的损失,还可能老板对你工作延误的扣工资,更可能大妈吵到一半直接躺地上,而你要因此支付医药费,这是得益函数就不是(-10,-10)了,可能是(-1000,-1000)。
倘若模型在脑海中跑一遍,你就会发现此刻气愤的情绪多么不值钱。放弃吵架、远离傻逼、立地成佛成为最优解。
不止是买菜大妈,你在面对弱智领导、傻逼同事、渣男渣女、键盘杠精时,你同样可以先衡量这场架值不值得吵。换句话说,遇到冲突火冒三丈之时,逃离情绪三秒钟,建立博弈分析得益模型,如果结论是不值得就别轻易开启骂战,应该迅速远离是非,不跟对方浪费时间。
用通俗的话来讲就是:永远都不要跟傻逼吵架,赢了,你也只是吵赢了一个傻逼;输了,说明你连个傻逼都吵不赢。
策略制定:动态规划运筹论
吵架的第二项技能就是:针对不同的对象,制定不同的策略。
那些小时候没有培养吵架能力的人,长大时常会发现吵完架,感觉没有发挥好。为了避免脾气冲上天,嘴巴没跟上的失误,我们需要运用经济学的方法——动态规划(dynamic programming)。
动态规划是由美国数学家R.E.Bellman提出,核心思想就是将复杂的问题简单化,把大事化小,把小事化了。当然,这并不是忍气吞声的妥协,而是分割问题,最终解决问题,实现目标。
动态规划就是为了吵架策略制定做准备。对于很多性格随和的人来说,吵架如考试,大敌当前,自然要做好准备。古人说的好,笨鸟先飞。别人吵架都是临场发挥,而动态规划是让同学们凯旋而归。
孙子在兵法里讲求知己知彼,才能百战不殆。吵架前,面对不同的对手,提前对事件规划不同方案。从0到1,也许有一百种路径,但动态规划是要我们在吵前预估出可能的最佳姿势。为了同学的理解,我们将吵架策略制定用树形图表示出来。
图:策略运筹论
在明确吵架目的的前提下,根据树形图,我们可以对吵架进行三步走策略分解:评估对手,分析形势,确定最终吵架模式。吵架前都可以在心中模拟出不同的结果,根据自己的预判,选取最优解。
就像面对特朗普这样无赖的吵架对象,金将军就意识到单纯的外交方式不管用,因此而选择硬手段+脏话组合模式,手握盾牌,果断“刚枪”。吵出气势,吵出腔调,吵出了当下的最优解。
法律界有句格言:当事实对你有利时,那就多强调事实;当法律对你有利时,多强调法律;当事实和法律都对你不利时,就拍桌子。这就是吵架动态规划的精髓。
掌握节奏:逻辑策略控制论
吵架是对节奏感要求很高的事情。如果能将吵架对象,带入到自己的节奏世界,你就赢了九十九步。对此王思聪颇有心得。王思聪2011年出名一战,就是把张兰汪小菲母子骂得直冒脏字,也让自己从默默无闻的富二代摇身一变微博大V。
那年汪小菲和大S刚办婚礼,张兰称是万达王健林赞助的酒店,所以根本没花钱。直截了当地反驳:我爸根本不认识你,更别提赞助。二人就此结下梁子。一年后,张兰因变更国籍,汪小菲发文澄清。王思聪吐槽:“那么多靠脑子吃饭的人就策划出了这么个声明啊。”汪小菲留言骂脏话,”有你受罪那天!小崽子“。王思聪直接截图:”裤兜里那俩钢镚,还总冒充富二代“。
王思聪就很巧妙的在二人的吵架当中,把控整个吵架的节奏,明摆着就是看张兰母子不顺眼,处处挑刺。汪小菲便没这么聪明,掉进了王思聪的节奏里,被逮个正着,一败涂地。俩人的吵架,汪小菲应该从王的节奏跳出来,既然比不过背景和资本,那就不要硬刚生骂,丢了理失了面。
周星驰演过的《九品芝麻官》当中,有这样一段经典吵架情节:
李公公:什么?哼!你好大的官威呀,包大人。如果再让你做两年官,恐怕你连老佛爷也不放在眼里。
包大人:我当然不放在眼里,老佛爷是要放在心里尊重的,像你这样整天挂在嘴边讲,只有贬低她的身份。
李公公:你……
包大人:你老母辛苦把你养大了,你跑去当太监,就是不孝;不尊重老佛爷,就是不忠;你这不忠不孝的死人妖,坐在这里干什么?
李公公:你好大的胆子,你竟然敢骂我?
包大人:我堂堂八府巡按,在这公堂之上我最大,你区区一个内务总管五品官,还是来旁听的,我站在这,你竟然坐着?我不骂你,我骂谁呀我?
……
面对有老佛爷靠山的李公公,周星驰饰演的包大人,不给公公任何话语权,破了他摆出来的老佛爷后台,守住了自己的节奏;进而攻击质疑他不忠不孝,反攻而上;最后摆事实放逻辑,说明自己吵架的合理性。汪小菲倘若能认认真真将周星驰的《九品芝麻官》看一遍,想必也不会在二人的骂战中如此惨败。
吵架的节奏是先守后攻。当同学们在职场中被李Tony或张翠花无辜甩锅吵架之时,一定要记住一条:千万不能顺着对方的逻辑去怼,一定要压住阵脚,守住节奏,攻其逻辑,否则只能最后掐腰抹泪哀嚎“Tony你怎么不讲理”。
如何收场:穷寇莫追兵法论
某一年,曹云金微博洋洋洒洒写了7000字控诉郭德纲,细数自2002拜师以来,与师父的恩恩怨怨。当中指桑骂槐地映射了不少郭德纲不光彩的往事。郭德纲吃素的人,立马抽了功夫写了6000字一一怼了回去,题目就叫《天涯犹在,不诉凉薄》。
面对师傅郭德纲堪比范文的骂战,曹云金没让吃瓜群众等太久。当天下午就回应文章《我的涵养在愤怒之前已经用完了》,并在文中贴上了妈妈留了十几年的“学费发票”,还把那句”倘若你有马高蹬短水尽山穷,无人解难之时,别人都不管,我也管你”反送给了老郭。这一来一回,让围观网友难辨真伪。
然而这次郭德纲却再也没抽出功夫给曹云金回信。这是来自郭德纲的认输吗?有记者后来采访郭德纲,他却回了一句:死也不会提他了。看上去像是郭德纲的认输,可是这位哪里会是放过谁的人,以前自己弟子的人打了记者,不占理,郭德纲都会出面再怼回去。然而这一次,郭德纲却选择了放过。
清官难断家务事,且不论郭德纲曹云金二人孰是孰非,但从结果来看,郭德纲选择了放弃与徒弟的骂战,就此别过。二人微博骂战,多数站在了曹云金的一方,批评郭德纲师徒制的弊端。这届吃瓜网友把两个人的吵架上升为一道阅读理解题,分析出其中传统师徒关系与现代商业思维的一种博弈。这年头不读点书,不光没法吵架,连当吃瓜群众都不配。
然而这场骂战真的是曹云金赢了吗?未必。从当时的角度来看,曹云金的确赢得了声音。但是如今我们再复盘这段往事,曹云金现在几乎像是销声匿迹,而师傅郭德纲该怎么火还怎么火。
《孙子兵法·军争篇》中提到,围师遗阙,穷寇勿迫。此乃用兵之法也。吵架的结果不是最后讲话的才是赢家,给对方留个缺口,才不至于鱼死网破。郭德纲相比深谙此理,徒弟曹云金跟了他二十多年,德云社里的是非黑白,曹云金哪怕不是一清二楚,也是了如指掌。
走到今天这个地位大红大紫的名人,哪个后面没有多多少少的瓜葛。倘若郭德纲真在微博上媒体中大战三百回合,赤脚的不怕穿鞋的,曹云金也许会将郭德纲不能说的秘密,统统给吃瓜群众吐个尽。
得理不饶人的吵架,往往不会有好结果。所以女同学一定不要在吵架后追问“你错在哪了”,职场互怼也务必给对方留条出路。否则当压断心理账户最后一个稻草,吵架最终赢不得诉求,反而一地鸡毛。
尾声
不会吵架的同学,可以在平时内心多构思一下如何规划。就像一位美国群众,在领教了特朗普的惊人骂商之后,提笔写下《民主第一课:让孩子学会吵架》一文,旗帜鲜明地提出:学吵架得从娃娃抓起,不能让孩子输在起跑线。
但其实,吵架并不是一个贬义词,而是对你想要逃避、恐惧等心态所采取的复杂互动行为。通过良性的吵架,可以更好解决自己的诉求。总结四条吵架修炼细则,希望你可以在最该反击的时候,不要告诉自己吃亏是福:
- 纳什均衡博弈论:是否开始一场吵架
- 动态规划运筹论:吵前姿势最优准备
- 逻辑策略掌控论:吵架有自己的节奏
- 穷寇莫追兵法论:收场不能逼人绝路
当然从长远来看,天天吵架的人是不会有好结果的,本文目的绝对不是为了让大家没事找事,而是在自己应得权利受损的时候,保护自己不受侵害。如果因为不会吵架而失去本身应得的权益,那才是得不偿失。
谁都希望生活一帆风顺,但现实却是十有八九不如意。学会吵架只是一门技术,掌控情绪却是一种境界。只有学会同时驾驭这两者,你才能建立正确的吵架观:虽不愿吵,但不怕吵,必要时更是不得不吵。